Мобильные приложения для сети АЗС
Мобильные приложения для корпоративных клиентов и операторов. Интеграция с CRM
Личный кабинет
Секция бонусов
Модуль оплаты
Избранное
Яндекс-карты
Поиск
История
Стек технологий
Клиент — сеть автозаправочных станций «Энова», обратившаяся с задачей создать современную цифровую платформу, объединяющую все точки сети и повышающую удобство взаимодействия клиентов с брендом.
Главная цель
Увеличить лояльность клиентов и операционную эффективность за счет внедрения единой системы управления продажами, акциями и программой лояльности.
Решение
Мы разработали комплексную систему, включающую:
Мобильное приложение для клиентов
Административную панель для операторов сети
Решение позволило автоматизировать маркетинг, учет, оплату и аналитику в едином интерфейсе.
Мы внедрили:
Гибкий модуль лояльности
Систему персонализированных акций
Интеграцию с кассовыми и топливными системами
Проект в цифрах
-28 %
Сокращение времени обслуживания
+52%
Рост выручки через цифровые каналы
+37%
Рост повторных покупок
-40%
Сокращение затрат на ручные процессы
Веб-платформа: enova-azs.ru
Доступно в
и
QR-коды ведут напрямую к скачиванию приложений для Android и iOS
Этапы реализации
Аналитика и исследование пользовательских сценариев
Геолокации
Внутренние CRM
Биржи заказов
Аналитические сервисы
1
Аналитика
Мы провели исследование поведения клиентов на АЗС, изучили конкурентов и внутренние бизнес-процессы компании. Использовались интервью с операторами, тайный клиент и анализ CRM-данных. Это позволило определить ключевые точки роста — скорость обслуживания и удержание постоянных клиентов. На основе данных были выстроены сценарии взаимодействия пользователя с приложением и системой лояльности.
2
Прототип и дизайн
Создан кликабельный UX-прототип, включающий:
Личный кабинет
Карту АЗС
Модуль оплаты
Секция бонусов
Приложение для водителей
Приложение для диспетчеров
3
Разработка и Интеграции
Стек технологий:
Фронтенд реализован на React и Next.js, что обеспечило высокую скорость загрузки и масштабируемость. Бэкенд построен на
NestJS с PostgreSQL, что позволило гибко управлять пользовательскими данными и аналитикой. Выбор обусловлен потребностью
клиента в быстродействующей и надежной архитектуре с возможностью интеграции в ERP-систему.
Реализовали интеграции с 1С, топливными терминалами и платежными системами компании. Настроен обмен данными между ERP и мобильными приложениями. Особое внимание уделено синхронизации баллов лояльности и безопасности транзакций в реальном времени. Установлена защита от скриншотов.
4
Тестирование и релиз продукта
Проводились модульные, интеграционные и нагрузочные тесты.
Основная сложность
заключалась в качественно защищенном соединении между приложениями оператора и клиента, и системой заказчика.
Результат
Получилось разработать систему с защитой от мошеннических манипуляций.
Развертывание проводилось на выделенном сервере с резервным контуром. После релиза организована техническая поддержка, а также дальнейшее развитие продукта.
После успешного тестирования мобильные приложения были опубликованы в
и
и
Результат нашей работы
Приложение для водителей
Экран авторизации/регистрации
Главный экран
Программа лояльности
Программа лояльности (заглушка)
Экран с технической информацией: история
Карты с точками АЗС
Карты с точками АЗС (точка выбрана)
Приложение для диспетчеров
Экран авторизации/регистрации
Экран с выбором действий
Главный экран
Экран с технической информацией: история
Скрин QR-кода
Экран с проверкой лимита
Экран: редактор цен
5
Резюме
Данный проект поможет клиенту протестировать новый канал продаж в сегменте B2B. Благодаря комплексному подходу, ЭНОВА получила собственные мобильные приложения для управления заправками корпоративных клиентов, которые объединили все процессы — от программ лояльности до аналитики. Мы приобрели очень ценный опыт и продолжаем сотрудничество с компанией. У команды ЭНОВА еще много отличных идей, которые мы вместе воплощаем в жизнь.
Этот кейс показал, как продуманная экосистема способна полностью изменить восприятие привычного сервиса. ЭНОВА теперь — не просто офлайн сеть АЗС, а цифровой сервис будущего».
Менеджер проекта
6
Отзыв клиента
[01]
Сотрудничество
Сотрудничество с VIQQ
Сотрудничество с Викью — это надёжная разработка под ваши цели: экспертная команда,
прозрачные процессы, соблюдение сроков и решений, которые масштабируют бизнес
Индивидуальный подход к решению задач
Индивидуальный подход к разработке: анализируем задачи бизнеса, подбираем оптимальные технологии и создаём
решения под конкретные цели, повышая эффективность, безопасность и рост компаний
Соблюдение сроков
Соблюдаем сроки разработки без потери качества: чёткое планирование, контроль этапов и прозрачные процессы
позволяют запускать проекты вовремя и достигать бизнес-целей
Прозрачное ценообразование
Прозрачное ценообразование в разработке: фиксируем стоимость, рассчитываем бюджет и исключаем скрытые
платежи, обеспечивая понятные условия и финансовый контроль
[02]
Цены
Стоимость разработки
Мы предлагаем разработку сайтов, мобильных приложений, по и интеграций по
конкурентоспособным ценам. Стоимость зависит от
сложности проекта. Свяжитесь с нами, или заполните форму ниже, чтобы получить оценку.
[03]
Отзывы
Нам доверяют
Нам доверяют, потому что мы стабильно выполняем проекты качественно и в срок, предлагаем прозрачные процессы и
открытое общение. Клиенты ценят наш профессионализм, ответственность и готовность находить лучшие решения для
их задач.
[04]
Блог
Полезные материалы
Экспертиза в нашем блоге
[05]
Портфолио
Наши последние работы
Наши проекты — это практическое подтверждение опыта. Здесь представлены кейсы, в которых мы решали задачи
клиентов через цифровые инструменты: от сайтов и приложений до комплексных систем.
Shenyang Hanwei
Редизайн корпоративного сайта для машиностроительного холдинга
Энова
Разработка мобильных приложений для клиентов и сотрудников, для нефтетрейдинговой компании
XTAXI
Цифровая экосистема службы такси. ERP и мобильные приложения для сервиса
Amritex
Разработка корпоративного сайта с онлайн-записью на агро-консультации
Регата
Разработка корпоративного сайта инжиниринговой компании
Мобильное приложение для туристов
UI-дизайн экранов мобильного приложения для туристов
Фалкон
Разработка прототипа мобильного приложения для сервиса заказа такси
Интернет магазин
Разработка интернет-магазина. Уникальный дизайн, брендбук, личный кабинет, API, интеграции
Не пропустите главное!
Хотите быть в курсе самых свежих трендов, получать эксклюзивные "хаки" для вашего бизнеса и первыми узнавать о
наших акциях и скидках?
Или присоединяйтесь
к нашим сообществам:
[06]
Связь
[06]
Связь
Связаться с нами
Индивидуальные IT решения для вашего бизнеса. Получите бесплатную консультацию и
узнайте, как мы можем помочь вам достичь успеха