Обслуживание 1С: поддержка, сопровождение и бесперебойная работа вашей системы

Чтобы система 1С работала стабильно и эффективно, ей необходимо регулярное обслуживание. Обслуживание 1С включает в себя техническую поддержку, консультации, обновление системы, решение возникающих проблем и многое другое. VIQQ предлагает профессиональные услуги по обслуживанию 1С на заказ под ключ, помогая компаниям любого масштаба поддерживать свою систему 1С в актуальном состоянии и обеспечивать ее бесперебойную работу. Мы предлагаем комплексный подход, который включает в себя все необходимые услуги для поддержания вашей системы в оптимальном состоянии, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Зачем нужно профессиональное обслуживание 1С?

Профессиональное обслуживание 1С обеспечивает:

  • Стабильную работу системы: Регулярное обслуживание позволяет выявлять и устранять проблемы, которые могут приводить к сбоям в работе системы.
  • Актуальность информации: Своевременное обновление системы позволяет получать новые функции, исправления ошибок и соответствовать требованиям законодательства.
  • Безопасность данных: Регулярные проверки и настройки системы безопасности позволяют защитить ваши данные от несанкционированного доступа и утечек информации.
  • Оптимизацию производительности: Настройка параметров системы позволяет обеспечить максимальную производительность и скорость работы.
  • Быстрое решение проблем: Наличие квалифицированной технической поддержки позволяет быстро решать возникающие проблемы и минимизировать простои в работе.
  • Соответствие требованиям законодательства: Регулярное обновление системы позволяет соответствовать требованиям законодательства и отраслевым стандартам.
  • Экономию времени и ресурсов: Передача задач по обслуживанию 1С на аутсорсинг позволяет вам сэкономить время и ресурсы ваших сотрудников.

Что включает в себя обслуживание 1С на заказ под ключ от VIQQ?

VIQQ предлагает полный комплекс услуг по обслуживанию 1С под ключ, включающий:

  1. Техническая поддержка:
    • Консультации пользователей по вопросам работы с системой 1С.
    • Решение технических проблем, возникающих при работе с системой.
    • Удаленная поддержка пользователей.
    • Выезд специалиста на объект (при необходимости).
  2. Обновление системы:
    • Своевременное обновление платформы 1С:Предприятие и конфигураций.
    • Установка необходимых обновлений ИТС (Информационно-технологическое сопровождение).
    • Тестирование работоспособности системы после обновления.
  3. Профилактические работы:
    • Регулярная проверка работоспособности системы.
    • Оптимизация базы данных 1С.
    • Проверка целостности данных.
    • Настройка резервного копирования данных.
  4. Анализ и оптимизация:
    • Анализ производительности системы.
    • Выявление узких мест и разработка рекомендаций по оптимизации.
    • Оптимизация кода 1С.
  5. Доработка и разработка: (в рамках абонентской платы или по отдельному запросу)
    • Доработка существующего функционала 1С.
    • Разработка новых отчетов и обработок.
    • Интеграция 1С с другими системами.
  6. Соответствие законодательству:
    • Своевременное обновление системы в соответствии с изменениями в законодательстве.
    • Настройка системы для соответствия требованиям законодательства.

Форматы обслуживания 1С:

VIQQ предлагает различные форматы обслуживания 1С, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса:

  • Абонентское обслуживание: Фиксированная ежемесячная плата за определенный объем услуг.
  • Почасовое обслуживание: Оплата только за фактически выполненные работы.
  • Выездное обслуживание: Выезд специалиста на объект для решения проблем и проведения работ.

Технологии и подходы, которые мы используем:

  • Инструменты мониторинга системы 1С.
  • Инструменты анализа производительности 1С.
  • Системы резервного копирования данных.
  • Современные методы диагностики и устранения проблем в 1С.

Почему стоит выбрать VIQQ для обслуживания 1С?

  • Опыт и экспертиза: Мы имеем большой опыт в обслуживании 1С и знаем, как обеспечить стабильную и эффективную работу вашей системы.
  • Квалифицированные специалисты: В нашей команде работают опытные консультанты и программисты 1С, которые обладают глубокими знаниями платформы и умеют решать сложные задачи.
  • Индивидуальный подход: Мы учитываем особенности вашего бизнеса, чтобы предложить оптимальный набор услуг и обеспечить максимальную отдачу от обслуживания 1С.
  • Оперативное реагирование: Мы оперативно реагируем на ваши запросы и решаем возникающие проблемы в кратчайшие сроки.
  • Прозрачность и отчетность: Мы предоставляем вам подробные отчеты о выполненных работах и состоянии системы 1С.
  • Гибкие тарифные планы: Мы предлагаем различные тарифные планы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вашего бюджета.

Чтобы узнать больше об обслуживании 1С под ключ и о том, как мы можем помочь вашему бизнесу обеспечить стабильную и эффективную работу системы учета, свяжитесь с нашими специалистами для бесплатной консультации. Мы разработаем индивидуальное решение, которое будет соответствовать вашим потребностям и бюджету.

Индивидуальные IT решения для вашего бизнеса

Получите бесплатную консультацию и узнайте, как мы можем помочь вам достичь успеха.