Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – Пользователи), которую [ООО “ВИКК”] (далее – Компания), может получить о Пользователе во время использования им сайта viqq.ru (далее – Сайт).

1. Общие положения
   1. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
   2. Настоящая Политика применяется только к Сайту viqq.ru. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
   3. Компания не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователями.
2. Персональные данные Пользователей, которые получает и обрабатывает Компания
   1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:
      • Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сайта, включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона.
      • Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
   2. Сайт не собирает персональные данные, которые Пользователь не предоставляет добровольно.
3. Цели обработки персональных данных Пользователей
   1. Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг или исполнения соглашений с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
   2. Персональные данные Пользователя Компания обрабатывает в следующих целях:
      • Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
      • Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
      • Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
      • Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
      • Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
      • Предоставление Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании.
      • Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4. Условия обработки персональных данных Пользователей и ее передачи третьим лицам
   1. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
   2. Компания вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      • Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
      • Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
      • Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
      • В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сайта, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных сервисов.
   3. При обработке персональных данных Пользователей Компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Изменение и удаление персональных данных. Обязательное хранение данных
   1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, а также параметры их конфиденциальности, обратившись в Компанию по электронной почте [privacy@viqq.ru].
   2. Пользователь также может удалить предоставленные им в рамках определенной учетной записи персональные данные. При этом удаление аккаунта может повлечь за собой невозможность использования некоторых сервисов Сайта.
   3. Компания вправе хранить информацию о Пользователе в течение срока, установленного законодательством, даже после удаления учетной записи Пользователя.
6. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователей
   1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
   1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
   2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Компанией, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения
   1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей Компании по электронной почте [support@viqq.ru].