Партнёрский кабинет и личный кабинет - в чём разница

В брифе часто пишут «сделайте личный кабинет» и имеют в виду дилерскую сеть. Путаница дорогая: закладывают экраны покупателя, а через месяц просят субдилеров, отсрочку и бонусную схему.

Личный кабинет закрывает отношения компании с конечным клиентом. Партнёрский кабинет - отношения с теми, кто продаёт или обслуживает от вашего имени. Это разные продукты, даже если визуально оба «про вход по логину».

Три вопроса, которые стоит задать до ТЗ

• Кто пользователь первой версии: физлицо-клиент или юрлицо-партнёр.
• Какие данные нельзя класть в одну таблицу заказов.
• Нужна ли витрина B2B или только служебный контур без публичного каталога.

Типичные ошибки в постановке

Склеить роли «менеджер» и «партнёр» в один профиль. Партнёр не должен видеть чужие сделки, а внутренний менеджер - править чужую маржу без аудита.

Тянуть весь 1С в кабинет в первой версии. На старте хватает остатков, статусов и документов. Остальное подключают, когда сценарий уже живой.

Как решить, что заказывать

Если канал один и клиент сам оформляет заказ - достаточно кабинета клиента. Если продажи идут через сеть и споры идут о прайсе и закрытии - нужен отдельный партнёрский контур. Иногда оба, но не в одном ТЗ без приоритета.

Обсудить задачу