Разработка и создание CRM системы позволяет создать IT-решение, которое идеально соответствует потребностям вашего бизнеса, автоматизировать процессы продаж и обслуживания, повысить эффективность работы и, как следствие, увеличить прибыль. VIQQ предлагает полный спектр услуг по разработке CRM-систем любой сложности, от простых решений для малого бизнеса до многофункциональных платформ для крупных компаний. Мы создаем надежные, масштабируемые и безопасные системы, которые помогают нашим клиентам выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и достигать высоких результатов.
Преимущества разработки и создания CRM системы
- Автоматизация бизнес-процессов: CRM-система автоматизирует рутинные задачи, такие как ведение клиентской базы, отправка email-рассылок, планирование встреч и звонков, что позволяет вашим сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах и повысить эффективность работы.
- Увеличение продаж: CRM-система помогает отслеживать все этапы воронки продаж, анализировать эффективность работы менеджеров, выявлять перспективных клиентов, эффективно:** Мы разрабатываем CRM-системы, которые полностью соответствуют вашим уникальным потребностям и бизнес-процессам, что обеспечивает максимальную эффективность.
- Масштабируемость: Мы создаем CRM-системы, которые могут легко масштабироваться для обработки растущего объема данных и пользователей, обеспечивая устойчивый рост вашего бизнеса.
- Интеграция с существующей IT-инфраструктурой: Мы обеспечиваем бесшовную интеграцию CRM-системы с вашими существующими системами (ERP, 1С, телефония, email-маркетинг и т.д.), чтобы обеспечить единую информационную среду и автоматизировать обмен данными.
- Безопасность данных: Мы уделяем особое внимание безопасности данных и используем современные методы защиты от взломов и утечек информации, обеспечивая конфиденциальность ваших данных.
Основные функции CRM системы
- Управление продажами: управление лидами, сделками, этапами воронки продаж, планирование встреч и звонков, выставление счетов и т.д. Это позволяет эффективно управлять продажами и увеличивать их объем.
- Управление маркетингом: email рассылки, сегментация аудитории, автоматизация маркетинговых кампаний, анализ эффективности,. Позволяет проводить эффективные маркетинговые кампании.
- Управление обслуживанием клиентов. Обработка обращений, управление тикетами, предоставление онлайн поддержки, сбор обратной связи. Позволяет повысить лояльность клиентов.
- Аналитика и отчетность. Формирование отчетов о продажах, маркетинге, обслуживании клиентов, анализ данных и выявление трендов. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
- Интеграция с другими системами. Интеграция с email клиентами, телефонией, социальными сетями, ERP системами, сайтами, мобильными приложениями и другими сервисами. Создайте единую информационную среду и автоматизируйте процессы.
Мы предлагаем
- Разработку индивидуальной CRM системы, отвечающей всем требованиям вашего бизнеса. Мы разрабатываем уникальные решения, учитывая специфику вашего бизнеса и ваших потребностей.
- Внедрение и настройку готовых CRM систем (например, Bitrix24, AmoCRM). Поможем вам выбрать подходящую готовую CRM систему. Настроим ее в соответствии с вашими потребностями.
- Интеграцию CRM с вашими существующими системами и сервисами. Обеспечиваем интеграцию вашей CRM с другими системами. ERP, 1С, телефония, email маркетинг, сайты и т.д.
- Обучение ваших сотрудников работе с CRM. Проводим обучение ваших сотрудников работе с CRM системой, чтобы обеспечить максимальную эффективность ее использования.
- Техническую поддержку и обслуживание CRM системы. Предоставляем техническую поддержку и обслуживание, обеспечивая бесперебойную работу вашей CRM системы.
Стоимость и сроки разработки CRM системы
Стоимость и сроки зависят от сложности проекта. Мы предлагаем прозрачное ценообразование и гибкие условия сотрудничества. Узнать сколько стоит заказать приложение вы можете, связавшись с нами.
